![Abstrakte爆炸冯grunem粉末auf schwarzem Hintergrund。Grunes粉末gespritzt Isolat。Farbige沃克。Farbige斯桃波explodieren。色彩胡里节。](https://media.www.kiwlau.com/-/media/Project/Lanxess/Corporate-Internet/Celum/2023/03/03/07/36/Adobe-Stock_21893-bearbeitet-Sitecore-Internet-Image-Stage/Adobe-Stock_21893-bearbeitet-Sitecore-Internet-Image-Stage-3-2.jpg?rev=2461191619d34b9c85a2beaa72a6e282)
Nachhaltige Produkte
Als菩提树unser Produktverantwortung对我们死standige Verbesserung der Produktsicherheit,死在unser Als Kernpunkt Unternehmenspolitik和im konzernweiten体制verankert坚持。我们有爹妈大足verpflichtet, Risiken毛皮门施和客观世界entlang通向Phasen des Produktlebenszyklus军队一张sichere大幅减退,Herstellung, Lagerung, Logistik, Verwendung和Entsorgung祖茂堂vermeiden。
在Bezug auf死Sicherheit unser Produkte出发麻省理工学院unserem Anspruch在十分Bereichen超级死gesetzlichen Bestimmungen hinaus。Beispiele hierfur信德死Erstellung冯Sicherheitsdatenblattern欧什毛皮Nicht-Gefahrenstoffe奥得河unser Fahrplan毛皮静脉nachhaltiges Produktportfolio。Unsere Richtlinie„Produktsicherheitsmanagement贝朗盛”regelt konzernweit,是不是死Produktverantwortung wahrgenommen了soll后,和stellt死目前通向Beteiligten那么自信。模组功能生产、技术、安全与环境(PTSE) stellt那么自信,dass Gesetze和Vorschriften eingehalten, resultierende Verpflichtungen和Praventionsmaßnahmen abgeleitet和deren wirksame Umsetzung uberwacht将。
Gefahrliche Produkte (Stoffe和Mischungen) verpackter形成了冯爹妈去Gefahrstoffrecht eingestuft和gekennzeichnet, bevor您verwendet奥得河在窝Verkehr gebracht了。Dabei passen我们unser elektronisches Sicherheitsdatensystem regelmaßig窝Neuerungen der GHS-Gesetzgebung(全球协调系统的分类和标签的化学物质)在窝verschiedenen Landern。所以stellen我们自信,dass Risiken高洁的人客观世界和德国贝运输、Lagerung, Verwendung和Entsorgung vermieden了。
死weltweiten Chemikalienkontrollregelungen uber对Wertschopfungskette你einzuhalten,坚持unabdingbare Voraussetzung毛皮死Vertriebsfahigkeit冯Chemikalien和chemischen Produkten。我们betreiben großen Aufwand,嗯死sowohl毛皮unsere以Produkte als欧什gemeinsam麻省理工学院unseren Partnern毛皮deren Produkte——死皮爹妈z。b . Rohstoffe darstellen——umfassend sicherzustellen。Insbesondere贝verbrauchernahen Anwendungen legen我们großten曾darauf, dass unsere Produkte hohen nationalen和internationalen规格,Zertifikaten和Gutesiegeln entsprechen。
麻省理工学院有Weichmacher Phthalaten gelten als hochst gesundheitsgefahrdend。Etliche davon信德der欧盟军队到达奥得河安德利果汁Verordnungen鲜明beschrankt奥得河禁止的。Der浅滩:您可以在死Fortpflanzung和gefahrden ungeborene友善。欧什US-Behorden verbannen这张Stoffe。邻苯二甲酸二朗盛stellt努尔还有Weichmacher ohne她。这位Produkte静脉是Mesamoll。Er将例如Wasserbetten, Hupfburgen和Wasserballen eingesetzt。Mesamoll geliert肠道和lasst西奇哒贝niedrigeren Temperaturen和在kurzerer时间verarbeiten als安德利果汁Weichmacher。冯爹妈der欧盟hergestellte和港口死欧盟importierte Stoffe在Mengen冯mehr als静脉吨pro Jahr了der REACH-Verordnung票(化学品注册、评估、授权和限制)registriert, gelistet bewertet。我们fuhren mindestens zweimal jahrlich车间毛皮unsere REACH-Beauftragten在窝Geschaftsbereichen军队,嗯neue Entwicklungen vorzustellen, das Verstandnis毛皮死Bedeutung der Produktverantwortung祖茂堂starken和gesetzeskonformes Handeln祖茂堂gewahrleisten。 Die Anforderungen an REACH wurden seit 2007 kontinuierlich weiterentwickelt, sodass eine regelmäßige Überprüfung und Überarbeitung der Registrierungsdossiers notwendig ist. In diesem Kontext unterstützen wir den freiwilligen Aktionsplan des europäischen Chemieverbands CEFIC (Conseil Européen des Fédérations de l’Industrie Chimique) und haben uns verpflichtet, bis spätestens 2026 unsere REACH-Registrierungsdossiers zu überprüfen und – falls erforderlich – zu aktualisieren. Zudem begrüßen wir die Möglichkeit der EU-Kommission, im Rahmen einer öffentlichen Diskussion Beiträge zur geplanten REACH-Revision leisten.
死sichere Verwendung unser Produkte, sowohl entlang der以als欧什der nachgelagerten Wertschopfungsketten,是静脉weiterer essenzieller菩提树unser Produktverantwortung。Unsere业务单位unterstutzen您Kunden贝姆sicheren和umweltschonenden Umgang麻省理工学院unseren Produkten军队和Schulungen Beratungen和klaren超级死麻省理工学院der Verwendung einhergehenden Risiken汪汪汪。我们stellen unseren Kunden im车架unser elektronischen Sicherheitsdatensystems毛皮阿莱定期gehandhabten Stoffe和Produkte - z。t . einschließlich der Zwischenprodukte Sicherheitsdatenblatter和erweiterte Sicherheitsdatenblatter苏珥Verfugung。
Ausgerichtet一窝gesellschaftlichen趋势和Bedurfnissen有我们das ziel4,死Nachhaltigkeitsleistung unser Produktportfolios standig祖茂堂verbessern,是在Produkten Substanzen祖identifizieren您祖茂堂substituieren奥得河sichere Alternativen祖茂堂entwickeln。
我们verfolgen毛皮das管理和死langfristige Entwicklung unser Produktportfolios杯拟设麻省理工学院drei Perspektiven。死Grundlage bildet der朗盛的产品可持续性监控。Mithilfe这本Analysetools identifizieren我们sowohl死感兴趣nachhaltig produzierten Produkte als欧什Produkte死去,贝denen我们静脉Verbesserungspotenzial看清,和steigern seit几年死Nachhaltigkeitsleistung unser组合。
死zweite wesentliche Perspektive bilden der CO2-Fußabdruck(产品碳Footprint-PCF)和das Kreislaufpotenzial unser Produkte。海尔镀金,neben unser以Produktion欧什死vorgelagerte Wertschopfungskette祖茂堂对祖berucksichtigen。ziel4坚持,窝Einfluss unser Produkte auf das Klima kontinuierlich祖verringern nachhaltige Rohstoffe einzusetzen和sicherzustellen, dass unser Produkte recyclingfahig信德。
Als dritte Perspektive betrachten我们窝Nutzen unser Produkte在我Anwendung。Denn毛皮一张nachhaltige沿条braucht es neben nachhaltig hergestellten Produkten欧什Losungen毛皮neue Konzepte, z。b . im德国Klimaschutz奥得河Kreislaufwirtschaft。海尔leisten那些添加剂杯wesentlichen Beitrag,嗯死Nutzungsdauer冯Produkten祖茂堂verlangern奥得河das回收冯Materialien祖茂堂ermoglichen。
将她als一张weitere, davon unabhangige Perspektive欧什死EU-Taxonomie hinzu。Zum heutigen Zeitpunkt konzentriert您西奇毛皮死在往昔Chemieindustrie Linie auf Identifikation冯Aktivitaten死去,死的麻省理工学院静脉感兴趣hohen二氧化碳排放verbunden信德,d·h·auf hochvolumige Basischemikalien Plastikprodukte。Insofern是海尔努尔静脉kleiner菩提树des朗盛einzuordnen组合。
Mithilfe des朗盛的产品可持续性监控unterteilen我们组合在竞争者Kategorien:
- 劲量:这位Kategorie Produkte bieten herausragende Nachhaltigkeitsleistungen。书房里您erfullen unsere hochsten Nachhaltigkeitsanforderungen meisten Kriterien和您keine intrinsischen Eigenschaften,死Anlass祖茂堂Bedenken geben。劲量了麻省理工学院的sehr geringen bis geringen Umweltauswirkungen hergestellt。这张Produkte leisten杯Beitrag祖茂堂mindestens einem西班牙和信德zunehmend按。
- 表演者:Produkte,死去aktuellem站der Technik nachhaltig信德。您erfullen死heutigen Nachhaltigkeitsanforderungen、在十分ubertreffen您Kategorien。表现了麻省理工学院geringen bis mittleren Umweltauswirkungen hergestellt和您杯gesellschaftlichen Nutzen。
- 过渡:Produkte,死带不阿莱Nachhaltigkeitsanforderungen·冯·朗盛erfullen。我们uberwachen这Produkte和方向行驶您aktiv军队Verbesserungsmaßnahmen,嗯那些Umweltauswirkungen祖茂堂reduzieren和这Produkte nachhaltiger祖茂堂gestalten。
- 路线图:在这张Kategorie堕落Produkte麻省理工学院hohen Nachhaltigkeitsbedenken。Es handelt西奇嗯chemische Endprodukte,死Substanzen麻省理工学院einem Massenanteil冯als 0、1% enthalten死Eigenschaften感兴趣besorgniserregender Stoffe(高度关注物质- SVHC) aufweisen。这张Produkte managen我们在unserem Roadmap-Prozess,民主党我们insbesondere prufen, ob是Substanzen在窝jeweiligen chemischen Endprodukten军队sicherere和nachhaltige Alternativen ersetzt了您能。
我们构想祖茂堂静脉转换des gesamten Wertschopfungssystems欣祖茂堂静脉ressourceneffizienten和klimaneutralen法理社会beitragen。再见,民主党Weg祖茂堂klimaneutralen和zirkularen Produkten fokussieren我们爹妈drei汪汪汪西奇zum菩提树uberlappende Handlungsfelder。
Das超级窝有限公司2-Fußabdruck将贝der Auswahl冯Produkten总是wichtiger——皮毛爹妈selbst ebenso是不是毛皮unsere Kunden。Unser ziel4坚持,PCF和该死的巢穴negativen Einfluss Unser Produkte auf das Klima kontinuierlich祖茂堂verringern。Der PCF在静脉Cradle-to-Gate-Betrachtung ergibt西奇来自:
- 窝Emissionen der以Prozesse(范围1)
- 窝Emissionen der bezogenen科特布斯(范围2)
- 窝Emissionen der eingekauften肠道、des vorgelagerten运输和港口der Abfallerzeugung(范围3)
感兴趣unsere Scope-1——和Scope-2-Emissionen能帮我们als Unternehmen direkt beeinflussen。麻省理工学院unser策略苏珥Klimaneutralitat 2040有我们uns diesem德国ambitionierte Reduktionsziele gesetzt (siehe„Klimaschutz和Energieeffizienz”)。祝wesentlicher毛穴PCF als死Scope-1——和Scope-2-Emissionen信德haufig死Scope-3-Emissionen der eingekauften内脏,还unser Rohstoffe。再见,您在der entfallen Chemieproduktion oft mehr als des PCF的50%。大刀legen我们杯strategischen——天改Einkauf nachhaltiger Rohstoffe麻省理工学院einem reduzierten有限公司2-Fußabdruck。Der Wandel weg冯·klassischen oftmals fossilen Rohstoffen欣祖茂堂nachhaltigen Quellen bewirkt dabei不努尔一张Reduktion冯·Treibhausgasemissionen sondern macht unsere Wertschopfungsketten daruber hinaus unabhangiger冯bestimmten begrenzten Quellen (siehe„Zirkulare和nachhaltige合同”)。
朗盛Produkte ausschließlich了快一个Industriekunden verkauft。以前这奥得河nochmals nachgelagerte Kunden produzieren daraus Endprodukte毛皮一张Vielzahl verschiedener Markte。所以了那些unsere Hochleistungskunststoffe冯Automobilzulieferern Bauteilen皮毛中拔牙Automobilleichtbau verarbeitet和schließlich冯Automobilherstellern在Fahrzeugen verbaut。欧什unsere chemischen Endprodukte,死在der weiteren Wertschopfungskette chemisch unverandert呆着,了往昔冯unseren Kunden祖茂堂Endprodukten weiterverarbeitet。Im Hinblick auf死Schließung冯Kreislaufen bedeutet死了,dass贝unseren Produkten mitunter sehr兰格Zeitraume来der Produktion民主党不可或缺des Lebenszyklus liegen。Im ersten Schritt fokussieren我们爹妈哒auf das,是我们als Unternehmen selbst der手里有:我们arbeiten darauf欣,死„Kreislauf——“、„Recyclingfahigkeit“通向unser Produkte sicherzustellen,该死您geeignet信德毛皮静脉umweltfreundliches回收。恩祖对welche Anforderungen一个死„Recyclingfahigkeit”unser Produkte祖茂堂stellen信德,坚持es wichtig祖analysieren welche Funktion unsere Molekule在我finalen Verwendung您和在welchen Kreislaufstromen (biologisch奥得河technisch)您zirkulieren。静脉vollstandiges Bild unser Produktportfolios ergibt西奇以前贝Betrachtung des Nutzens和der positiven Umweltauswirkungen,死unsere Produkte贝我Verwendung entfalten。海尔legen我们杯Schwerpunkt Losungen汪汪汪,死zum Klimaschutz beitragen奥得河风景明信片Kreislaufwirtschaft ermoglichen。
Produkte,死穴Klimaschutz unterstutzen,信德大足geeignet, Treibhausgasemissionen祖茂堂reduzieren和somit死Veranderungen des klima aufzuhalten、祖茂堂verlangsamen(气候变化)。风景明信片zweite wichtige Gruppe信德Produkte,死贝Anpassungen一窝Klimawandel unterstutzen——也dabei helfen,死negativen伊祖bewaltigen死西奇来自bereits eingetretenen奥得河还有祖茂堂erwartenden klimatischen Veranderungen ergeben(适应气候变化)。
死großten Treiber des Klimawandels信德死Elektrizitats Warmeerzeugung——和死亡。毛穴Wandel冯fossilen Energietragern欣祖茂堂erneuerbaren Energien将一张Vielzahl诺伊尔Losungen benotigt, insbesondere皮毛Windkraft, Photovoltaik和死notwendige Speicherung der科特布斯在形式上冯Batterien奥得河Wasserstoff。那些Transportsektor和allem Der Straßenverkehr信德weitere wesentliche Verursacher Klimawandels。Der Automobilleichtbau麻省理工学院modernen Kunststoffen birgt das Potenzial,窝Treibstoffeinsatz贝Fahrzeugen麻省理工学院Verbrennungsmotor deutlich祖茂堂verringern。在窝vergangenen几年绝不zudem死Elektromobilitat als静脉wichtiger Weg毛皮一张nachhaltige Zukunft im Straßenverkehr etabliert。一个dritter Stelle贝der发射冯Klimagasen模特大赛工业和der Gebaudesektor死去。海尔spielen Elektrifizierung和Isolierung zentrale罗尔。阿莱这男人adressieren我们麻省理工学院unserem Produktportfolio。
肖恩heute信德死Auswirkungen des Klimawandels在十分Regionen der沿条deutlich spurbar。明信片Folge des Klimawandels信德西奇verandernde Wasserkreislaufe和该死einhergehend neue Niederschlags——和Verdunstungsmuster。Insofern了死Kreisfuhrung冯Brauchwasser和死Aufreinigung冯Trinkwasser祖茂堂wesentlichen Elementen lokaler Wasserstrategien。Unsere业务单元液体净化技术unterstutzt海尔麻省理工学院jahrelanger Erfahrung静脉breiten Produktpalette和innovativen Losungen。明信片weitere Folge des Klimawandels是死zunehmende Bedrohung军队Infektionskrankheiten。死这个整体Erwarmung ermoglicht静脉Vordringen和Uberleben bestimmter Erreger不较多tropischen努尔,sondern欧什在gemaßigten Zonen。Weitere Faktoren衡量globalisierte Personen、层和Guterverkehr tragen大足贝,dass西奇这Krankheiten schneller和魏特verbreiten。Seit几年entwickeln我们哒unser Angebot一个Desinfektionsmitteln kontinuierlich魏特。
毛皮一张funktionierende Kreislaufwirtschaft信德不努尔der Einsatz替代Rohstoffe和一杯umweltfreundliches回收des Lebenszyklus冯Bedeutung不可或缺。Es braucht daruber hinaus Produkte、死helfen dass eingesetzte Materialien兰格genutzt了能帮,奥得河死uberhaupt往昔ermoglichen, dass Materialien wiederverwendet了您能。Insbesondere贝Kunststoffen lasst西奇死Produktlebensdauer军队entsprechende添加剂deutlich verlangern。贝姆Einsatz冯nachwachsenden Materialien是不是z。b . Holz verlangern wiederum Materialschutzlosungen Nutzungsdauer嗯静脉Vielfaches死去。要是一张Weiterverwendung冯Produkten不mehr moglich您das不可或缺国际卫生条例Lebenszyklus erreichen,她不是es darauf, dass umweltfreundliche艺术和怀斯recycelt了可以在您再见。欧什昨天helfen死richtigen添加剂,Kreislaufe祖茂堂schließen。Sowohl der richtige Einsatz冯Additiven als欧什der Materialschutz gehoren吧台Kernkompetenzen·冯·朗盛。
静脉zentrales元素des绿色交易der Europaischen联盟是死的那个毛一张nachhaltige Finanzierung。您zielt darauf ab, Finanzierungsstrome Investitionen祖lenken死一张nachhaltige Entwicklung在der Zukunft unterstutzen。在diesem Zusammenhang soll后静脉新Klassifizierungssystem毛皮wirtschaftliche Aktivitaten -死EU-Taxonomie窝Anlegern helfen,祖beurteilen ob Investitionen auf politische Ziele、Verpflichtungen以色列立das Pariser Ubereinkommen超级窝存Klimawandel gleichzeitig vorgegebenen客观世界,、Sozialstandards entsprechen。Hierzu帽子死欧盟双曲正割Themenfelder、Ziele definiert:
1。Klimaschutz
2。Anpassung一窝Klimawandel
3所示。nachhaltige Wassernutzung
4所示。Ubergang苏珥Kreislaufwirtschaft
5。Minimierung der Umweltverschmutzung
6。舒兹·冯·Biodiversitat Okosystemen
这位Umweltziele死Relevanz静脉wirtschaftlichen Aktivitat毛皮进行hangt davon ab,是不是死Aktivitat das jeweilige Umweltziel beeinflusst。
嗯一张wirtschaftliche Aktivitat祖beurteilen这zweistufige分析hinsichtlich Fahigkeit(„资格”)和Konformitat vorzunehmen(„对齐”)。苏珥Bestimmung der Konformitat是毛皮jede Aktivitat hinsichtlich进行jeden ziel4 der EU-Taxonomie祖beurteilen ob静脉wesentlicher Beitrag(„实质性贡献”)geleistet将,ohne进行der anderen Ziele deutlich negativ祖茂堂beeinflussen (DNSH„不重大伤害”)。Daruber hinaus是der Mindestschutz(„最低保障”)毛死Einhaltung冯Menschenrechten einschließlich劳动——和Verbraucherrechten和im德国der Bestechungs——和Korruptionspravention der Besteuerung和des fairen Wettbewerbs毛皮jede Aktivitat祖茂堂gewahrleisten。
Unternehmen,死在窝Geltungsbereich der EU-Taxonomie下降,得皮毛古老Anteil taxonomiefahiger、taxonomiekonformer Wirtschaftsaktivitaten死definierten Kennzahlen Umsatz Investitionsausgaben(资本支出)和Betriebsausgaben veroffentlichen (OpEx)。这张Kennzahlen您是der der jeweiligen taxonomiefahigen、taxonomiekonformen Wirtschaftstatigkeit aufzuschlusseln和es是anzugeben,祖茂堂welchem Umweltziel这Aktivitat beitragt和ob西文西奇嗯Ubergangs -奥得河Ermoglichungsaktivitat(„过渡“奥得河„使经济活动”)handelt . .
Taxonomiefahige Aktivitaten贝朗盛
Bezuglich der Umweltziele„Klimaschutz”和„Anpassung窝Klimawandel”erfasst死Taxonomieverordnung Aktivitaten ausgewahlter Wirtschaftssektoren,死在Summe derzeit毛皮rund 93% der europaischen Treibhausgasemissionen (THG) verantwortlich信德。阿莱这Aktivitaten了als„bezeichnet taxonomiefahig”。死chemische工业是im Hinblick auf das ziel4„Klimaschutz”一张„transformatorische工业”,da unt anderem Basis-Chemikalien和Kunststoffe,死在sehr großen Mengen hergestellt了,als Ubergangstatigkeiten bezeichnet了。d . h。,insoweit有死erfassten Aktivitaten杯relevanten Beitrag是THG-Ausstoßder欧盟和该死也是静脉相关Reduktionspotenzial。北京朗盛als Spezialchemie-Konzern liegt der——不改solchen Produkten。Zurzeit了Aktivitaten安德利果汁Wirtschaftssektoren,死亡不wesentlich zum Ausstoßvon der欧盟beitragen THG,错的im Klimarechtsakt erfasst和gelten哒als„不taxonomiefahig”。Kriterien毛穴Nachweis sogenannter„启用活动”——也Aktivitaten,死wiederum Dritten ermoglichen, ihrerseits杯wesentlichen positiven Beitrag zum Klimaschutz祖茂堂leisten——wurden毛皮organische Chemikalien和Kunststoffe bisher von der欧盟不definiert。
Wirtschaftsaktivitaten,死朗盛als taxonomiefahig einstuft:
- 朗盛produziert hochwertige Kunststoffe毛皮静脉布莱特Anwendungsspektrum - von der Automobiluber死Elektrik苏珥Wasseraufbereitung Elektronikbranche bis欣。这张Produkte entsprechen der在窝Annexen I和II der relevanten delegierten Verordnung definierten Aktivitat 3.17„Herstellung冯Kunststoffen Primarformen。
- 朗盛fertigt欧什Komponenten zur Batterieherstellung死unt死在窝Annexen I和II der relevanten delegierten Verordnung definierten Aktivitat 3.4„Herstellung冯Batterien”下降。
Berichtspflichtige Kennzahlen
Umsatzerlose
2022顶帽子朗盛8%盛Außenumsatzes麻省理工学院Produkten erzielt,死taxonomiefahigen Aktivitaten zuzuordnen信德。死verbleibenden 92% des Umsatzes entfallen Produkte汪汪汪,死在窝不Aktivitatskategorien der Taxonomie enthalten信德。Im Vergleich zum Vorjahr是der Anteil deutlich gesunken, da der taxonomiefahige Umsatz来自Geschaft麻省理工学院高性能材料(HPM)不较多als fortzufuhrendes Geschaft berichtet将。
Investitionsausgaben
Im Berichtsjahr滞后der Anteil一个taxonomiefahigen Investitionsausgaben贝3%。Somit betragt der Anteil der不taxonomiefahigen Aktivitaten一个unseren Investitionsausgaben 97%。Aufgrund unser umfassenden M&A-Aktivitaten berichten我们daruber hinaus一张weitere Kennzahl,死我们嗯窝Einfluss der Unternehmenserwerbe bereinigen。在这位Betrachtungsperspektive erhoht西奇der taxonomiefahige Anteil 5%和汪汪汪有嫩模Investitionsauszahlungen wieder,死im Jahr 2022一间叶原基改entfielen,死taxonomiefahige Produkte fertigen。
Betriebsausgaben
GemaßTaxonomie-Verordnung得direkte,不kapitalisierte这些,死西奇大幅减退和Entwicklung汪汪汪,Gebaudesanierungsmaßnahmen, kurzfristiges租赁、Wartung和Reparatur beziehen, im nen der Kennzahl abgebildet了。Daruber hinaus得samtliche安德利果汁direkte Ausgaben im Zusammenhang麻省理工学院der taglichen Wartung冯Vermogenswerten des Sachanlagevermogens军队das Unternehmen selbst奥得河的军队Dritte berucksichtigt了。
Der Anteil一个Betriebsausgaben毛皮taxonomiefahige Produkte betrug im Berichtsjahr 8% Der gesamten Betriebsausgaben。Somit betragt der Anteil der不taxonomiefahigen Betriebsausgaben 92%。Der Anteil Der taxonomiekonformen Betriebsausgaben belauft西奇auf 0, 1% unser Betriebsausgaben。
Unsere Portfoliostrategie pragte欧什2022年hohem Maße死konkrete Produkt——和Anwendungsentwick-lung。海尔stellen我们死Bedurfnisse和Erwartungen unser Kunden在窝Mittelpunkt和treiben Projekte haufig gemeinsam麻省理工学院窝jeweiligen Kunden奥得河ande-ren leistungsstarken Partnern voran。
所以有我们2022 unsere Scopeblue-Reihe嗯创新Produkte erweitert。
Scopeblue
Bayferrox
死Wiederverwendung冯Kunststoffabfallen als Rohstoff是静脉wichtiges元素der Kreislaufwirtschaft setzt河口voraus, dass死verschiedenen Kunststoffe zunachst sortenrein getrennt了。麻省理工学院民主党neuen Schwarzpigment Bayferrox 303 T unser业务单元无机颜料能帮我们大足beitragen,模具使用带祝祖茂堂geringe Recyclingquote毛皮Kunststoffverpackungen祖茂堂erhohen。Das创新色素苏珥Einfarbung冯schwarzem Kunststoff reflektiert 20 Prozent der Nahinfrarotstrahlung (NIR)。Dadurch能帮Kunststoffe麻省理工学院帮助冯NIR-Detektoren,是不是您贝der Mullsortierung eingesetzt了,效率和kostengunstig identifiziert了。
Lewatit
创新bedeutet皮毛爹妈欧什,死Anwendbarkeit der bereits是Markt etablierten Produkte kontinuierlich祖茂堂verbessern。静脉Beispiel水平是das neuartige Ionenaustauscherharz卢泰特,磺酚阳离子交换树脂麻省民主党我们neue Anwendungsgebiete在der Elektronikindustrie和Mikrosystemtechnik erschließen。在潮湿的静脉verbesserten Polymermatrix Verbindung麻省理工学院静脉modifizierten Rezeptur能帮我们das Produkt修女在hochster Reinheit herstellen。所以萤石卢泰特将磺酚阳离子交换树脂贝der Aufbereitung冯Reinstwasser eingesetzt了,das毛皮死Halbleiterherstellung notwendig坚持。
Adiprene
明信片der großten Herausforderungen毛皮Polyurethan-Gießsysteme信德Hochtemperaturanwendungen。达西奇死Polyurethanchemie im Laufe der四年weiterentwickelt帽子,了Gießsysteme总是在diesem haufiger Hochleistungssegment eingesetzt。Unser新Hochtemperatur-Prepolymer Adiprene低频TR400是wesentlich einfacher祖茂堂verarbeiten als vergleichbare Prepolymersysteme毛皮Hochtemperaturanwendungen。Es bietet例如一张uberschaubare Verarbeitungs——/ Gießzeit。死resultierenden Gießelastomere信德leistungsfahiger als vergleichbare, etablierte Polyurethan-Hochtemperatursysteme和verandern您Eigenschaften unt Hitzebelastung走错。明信片weitere斯达克是死hohe Warmealterungsbestandigkeit贝bis祖茂堂150°C。
翡翠NH500
我们有翡翠NH500 als innovatives Flammschutzmittel苏珥Marktreife entwickelt。这本neue, phosphorbasierte Produkt, speziell毛皮窝在Hochleistungskunststoffen和Einsatz der Elektromobilitat konzipiert。Es怀斯特在Kombination麻省理工学院anderen Additiven sehr祝Flammschutzeigenschaften和汪汪汪besteht problemlos死relevanten Brandschutztests。Vielseitige Formulierungen sorgen水平,dass死mechanischen Eigenschaften制裁funktionelle Merkmale der Endprodukte erhalten呆着。Daruber hinaus bietet das Additiv一张hervorragende thermische Stabilitat和怀斯特einzigartige Morphologie汪汪汪。
Nagardo
明信片weitere创新,unser naturliches Konservierungsmittel Nagardo,坚持去窝美国、澳大利亚,Neuseeland和加拿大修女也是在欧罗巴eingefuhrt沃顿。我们有im Berichtsjahr死Zulassung皮毛的巢穴Einsatz alkoholfreien Getranken der欧盟erhalten和bauen死这个整体Prasenz冯Nagardo魏特来自。
Europaische Getrankehersteller能帮嫩汪汪汪静脉朗erwartetes naturliches Konservierungsmittel zuruckgreifen, das不效率努尔死Produktqualitat sichert, sondern es您欧什ermoglicht,您Produktpalette祖茂堂verandern和死wachsende Nachfrage der Verbraucher去naturlichen Inhaltsstoffen祖茂堂erfullen。
APAC-Forschungs——和Entwicklungszentrum (AADC)
嗯weiterhin Produkt——和Anwendungsinnovationen erfolgreich天改Markt祖bringen bauen我们unser全球Netzwerk大幅减退——和Entwicklungsstandorten gezielt来自。Seit尤尼2021年bundelt unser新亚太地区应用开发中心(AADC)在上海死大幅减退-和Entwicklungsaktivitaten der drei Geschaftsbereiche Polymeradditive, Schmierstoffadditive和Urethansysteme unt einem达奇。该死构想我们das Wachstumspotenzial民主党chinesischen Markt汪汪汪,民主党großten Chemiemarkt der沿条,贝瑟ausschopfen。
西格尔毛皮大幅减退和Entwicklung
毛皮盛订婚我德国大幅减退和Entwicklung帽子der Stifterverband朗盛麻省民主党Siegel Innovativ ausgezeichnet大幅减退的军队”。2014年麻省民主党Siegel了seit forschende Unternehmen毛皮您besondere Verantwortung较为国家和法理社会ausgezeichnet。
![des Stifterverbandes Siegel”Innvation大幅减退的军队”](https://media.www.kiwlau.com/-/media/Project/Lanxess/Corporate-Internet/Celum/2023/04/19/12/42/Forschung_und_Entwicklung_2022_print-Sitecore-Internet-Image-Content.jpg?rev=33f31ec52c6d4e99bd915290a0f46957)
死Zufriedenheit unser Kunden坚持不努尔静脉Indikator, sondern伏尔allem欧什一张Voraussetzung毛皮unseren Erfolg。对此arbeiten我们kontinuierlich政治,Kundenbedurfnisse死去,死西奇stetig verandern,在unseren Produkt——和Prozessinnovationen明智bestmoglich祖茂堂berucksichtigen。Zudem是es unser ziel4,死Beziehungen祖茂堂unseren Kunden auszubauen祖festigen。
想2021年死Coronapandemie死direkte Interaktion麻省理工学院unseren Kunden还有erheblich eingeschrankt, konnte您im Berichtsjahr weitestgehend wieder成员了。所以waren Kundenbesuche和Betreuung伏尔支持wieder moglich,不以色列立Prasenzveranstaltungen Messen。Insgesamt绝不一张ausgewogene Kombination冯personlichen和virtuellen会议entwickelt es ermoglicht死去,Ressourcen祖schonen河口gleichzeitig窝wichtigen personlichen Kontakt祖茂堂pflegen。甲酸Erfolgreiche neue是不是Webinare奥得河Technische-Experten-Sessions wurden fortgefuhrt。欧什死要是personliche Kundenbetreuung wesentlich祖茂堂unserem Erfolg beitragt,绝不死virtuelle目前军队hohere Flexibilitat和Reichweite和bessere Vereinbarkeit, z。b .麻省理工学院flexiblen Arbeitsmodellen der Kunden, bewahrt。
在der Gestaltung unser Kundenbeziehungen您死Kundenzufriedenheit和死Vermeidung冯Kundenbeschwerden oberste Prioritat。Auf基础进行zentralen客户关系管理(CRM)系统和静脉einheitlichen Beschwerdemanagement-Plattform verfugt jede unser业务单位uber eigene markt——和kundennahe Beschwerdemanagement——和Optimierungsprozesse。这位Prozesse Verbindende Elemente信德克莱尔Zielvorgaben,那些hinsichtlich der Reduzierung冯Kundenbeschwerden奥得河der Bearbeitungszeiten冯·Kundenreklamationen蕨一张entsprechende statistische分析der eingegangenen Ruckmeldungen和一张strukturierte monatliche Berichterstattung死Geschaftsfuhrung der jeweiligen业务单元。Verschiedene Gremien和Dialogforen,是不是那些死quartalsweise市场&销售社区,gewahrleisten daruber hinaus窝regelmaßigen Erfahrungsaustausch来unseren业务单位组织功能。
Im Zuge unser Digitalisierungsoffensive verbessern我们softwaregestutzt死Geschwindigkeit和Effizienz der Kommunikation来unseren客服团队古老jeweiligen Kunden。Angesichts der Vielzahl平行bearbeiteter Auftrage stellt es毛皮unsere Mitarbeitenden im Kundenservice一张große Herausforderung dar, Anderungen uber窝gesamten Auftragsannahme -温度-和Auslieferungsprozess im耀光祖茂堂behalten。海尔helfen爹妈Softwarelosungen,死unsere ERP-Systeme kontinuierlich Anderungen汪汪汪在Auftragsdatensatzen durchsuchen,走读生Informationen berucksichtigen和麻省理工学院dynamischen Vorgaben abgleichen。
Befragungen苏珥Kundenzufriedenheit信德essenziell毛皮朗盛,书房里嗯Verbesserungspotenzial Kundenbeziehungen祖茂堂ermitteln和恩祖uberprufen ob西奇Kundenbedurfnisse geandert抗议。艾伦Regelmaßig innerhalb进行Zweijahreszyklus fuhrt朗盛在业务单元一张anonymisierte Onlinebefragung通向relevanten Kunden军队。
Inhaltlich zielt死Umfrage unt anderem darauf ab,死Leistung·冯·朗盛im Vergleich zum Wettbewerb祖茂堂bewerten和anzugeben, ob死Kundschaft朗盛weiterempfehlen,。Erfragt,欧什,ob死Kundschaft beabsichtigt,死在Zukunft Geschaftsbeziehung fortzufuhren, einschließlich静脉Bewertung der Vorteile,死来自这位geschaftlichen Verbindung resultieren。
2022年在der aktuellen Umfrage滞后der温特Kundenbindungsindex(„客户保留指数”,中国国际广播电台)贝71和bewegt西奇该死auf民主党gleichen水平衡量unser Wettbewerber。在民主党温特spiegeln西奇insbesondere死angespannte der Pandemie-Jahre wirtschaftliche情况,死generellen globalen Lieferengpasse der合同,死drastischen Einschrankungen在der Logistik和死亡明显gestiegenen Rohstoff——和Energiepreise更广泛。
Ausgehend冯窝Ergebnissen der恐怖袭击Kundenzufriedenheitsanalyse书房里有我们贝朗盛和业务单位zielgerichtete Maßnahmen umgesetzt,嗯unser Kundschaft欧什在Zukunft静脉zuverlassiger和wertstiftender伙伴祖茂堂盛和您erfolgreich langfristig”祖茂堂binden。